利用規約

制定日: 2026年7月22日

この利用規約(以下「本規約」)は、Cheer運営者(以下「運営者」)が提供するアプリケーション「Cheer」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者の皆さま(以下「ユーザー」)には、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

1. 本規約は、本サービスの利用に関する運営者とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
2. 運営者が本サービス上で掲載する個別の注意事項やルールは、本規約の一部を構成します。

第2条(定義)

第3条(アカウント登録)

1. 本サービスの利用には、メールアドレスによるアカウント登録が必要です。
2. 未成年の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。特に13歳未満の方は、保護者の同意を得ることが必須です。
3. 登録する名前はローマ字1〜20文字とし、登録後の変更はできません。
4. アカウントは1人につき1つとし、第三者への譲渡・貸与はできません。
5. 同じ名前は、複数のユーザーが使用できます。cheerは名前宛てに送られるため、同じ名前のユーザーは、応援リクエストの主が自分でない場合でも、同じ名前宛てのcheerを再生できます。この「同じ名前宛ての応援の共有」は本サービスの特徴です。
6. ユーザーは、アプリ内の設定画面からいつでもアカウントを削除できます。削除すると、登録情報・送信したcheer(音声を含む)・利用履歴・ポイントおよびチップの残高は削除され、復元できません。宛先の名前および応援リクエストの本文は、他のユーザーが受け取ったcheerの表示の一部として残ります(削除を希望する場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください)。
7. 登録情報に虚偽があった場合、運営者はアカウントを停止または削除することがあります。

第4条(cheer・応援リクエストの取扱い)

1. cheerは送信後に取り消し・削除することができません。送信前に内容を十分ご確認ください。
2. ユーザーが送信したcheerおよび応援リクエストの著作権はユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは運営者に対し、本サービスの提供・運営・改善に必要な範囲でこれらを利用(保存・配信・複製等)する権利を無償で許諾するものとします。
3. 応援リクエストは、プロフィール編集からいつでも変更できます。応援リクエストにも本規約(第5条の禁止事項を含む)が適用されます。
4. 運営者は、本規約に違反する、または不適切と判断したcheer・応援リクエストを、予告なく非公開化・削除できるものとします。
5. 送信者がアカウントを削除した場合、そのユーザーが送信したcheerは、受信者の画面(保存済みのcheerを含む)からも削除されます。この場合でも、受信者が再生・保存に消費したポイントは返還されません。

第5条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 誹謗中傷、脅迫、差別的発言、わいせつな内容、その他他者を不快にさせる音声の送信
3. 第三者の著作権・肖像権・プライバシーその他の権利を侵害する行為
4. 他者になりすます行為
5. 営業、宣伝、勧誘その他運営者が認めない目的での利用
6. 不正アクセス、リバースエンジニアリング、本サービスの運営を妨害する行為
7. ポイント・チップの不正取得、換金、第三者との売買
8. その他運営者が不適切と判断する行為

第6条(ポイント・変換チップ)

1. 応援ポイントは、cheerを1回送信するごとに1ポイント獲得できます。
2. 再生ポイントは、cheerの再生に1ポイント、保存に10ポイントを消費します。保存済みのcheerの再生にはポイントを消費しません。
3. 変換チップ1枚で、応援ポイント1を再生ポイント1に変換できます。
4. 無料チップは毎日5枚付与され、最大15枚まで保有できます。
5. 有料チップはアプリ内課金により購入でき、有効期限はありません。
6. チップは無料チップから優先して消費され、有料チップは取得日時の古いものから順に消費されます。
7. ポイント・チップは現金その他の財産的価値と交換できません。

第7条(購入・支払い)

1. 有料チップの購入はApp Store(Apple)のアプリ内課金を通じて行われ、価格はアプリ内の購入画面に表示されるものとします。
2. 購入した有料チップの払い戻しは、法令またはApp Storeの規約により義務付けられる場合を除き、行いません。
3. 購入手続き・決済に関する紛争は、まずAppleの定める手続きに従うものとします。

第8条(有料チップに関する表示)

ユーザー保護の観点から、有料チップについて、資金決済法の前払式支払手段に準じた以下の表示を行います。

第9条(通報・ブロック・利用制限)

1. ユーザーは、不適切なcheerやユーザーを、アプリ内の通報機能により運営者に通報できます。
2. ユーザーは、特定のユーザーをブロックし、以後の受信を防ぐことができます。
3. 運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合またはそのおそれがある場合、事前の通知なく、当該ユーザーの利用停止、アカウント削除その他必要な措置を講じることができます。
4. 前項の措置によりユーザーに生じた損害について、運営者に故意または重過失がある場合を除き、運営者は責任を負いません。

第10条(サービスの変更・中断・終了)

1. 運営者は、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの内容の変更、提供の中断・終了を行うことができます。
2. 本サービスを終了する場合、運営者は合理的な期間をもって事前に告知するとともに、告知後も相当期間、ユーザーが保有するチップを利用できる機会の確保に努めます。

第11条(免責事項)

1. 運営者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しません。
2. 運営者は、ユーザー間のやり取りに起因して生じたトラブルについて、運営者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. 運営者がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は、運営者に故意または重過失がある場合を除き、当該ユーザーが過去6ヶ月間に本サービスに支払った金額または1万円のいずれか高い方を上限とします。

第12条(規約の変更)

運営者は、必要と判断した場合、本規約を変更できるものとします。変更する場合は、変更内容および効力発生日を、アプリ内での表示その他適切な方法により事前に周知します。すでに購入された有料チップの条件を、ユーザーに不利益に変更することはありません。効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条(準拠法・裁判管轄)

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合には、運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、アプリ内のお問い合わせフォームまたはメール(info@cheer-1984.com)よりお願いいたします。